Les garanties et assurances à connaître avant d’installer une pompe à chaleur

Installer une pompe à chaleur air/eau représente un investissement important pour améliorer le confort de son logement et réduire durablement ses factures. Mais avant de signer un devis, il est essentiel de connaître les garanties et assurances qui protègent votre installation. Elles constituent un véritable gage de fiabilité et vous évitent de mauvaises surprises en cas de panne ou de défaut.

Les garanties essentielles pour votre pompe à chaleur

La garantie constructeur

Elle couvre généralement entre 2 et 5 ans, selon les marques. Elle concerne les pièces du matériel : compresseur, ventilateur, carte électronique, etc. Plus elle est longue, plus cela montre la confiance du fabricant dans son produit.

La garantie décennale

C’est l’une des protections les plus importantes. Obligatoire pour tout installateur, elle couvre pendant 10 ans les dommages pouvant compromettre la solidité de l’ouvrage ou rendre l’installation inutilisable. Elle concerne notamment des défauts d’installation ou des malfaçons graves.

La garantie biennale

Parfois incluse dans le devis, elle couvre pendant 2 ans certains éléments dissociables du système qui pourraient nécessiter une réparation ou un remplacement.

Les assurances indispensables du côté de l’installateur

Avant de choisir un professionnel, assurez-vous qu’il dispose bien de :

L’assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro)

Elle protège contre les dommages matériels ou corporels causés lors de l’installation. C’est une preuve de sérieux et un prérequis indispensable.

L’assurance décennale à jour

Demandez toujours une attestation récente. Sans cela, vous vous exposez à des risques financiers importants si un problème survient après les travaux.

Un installateur certifié RGE est également fortement recommandé : cette qualification garantit un travail conforme aux bonnes pratiques et vous permet d’accéder aux aides de l’État.

Pourquoi ces garanties sont si importantes ?

Une pompe à chaleur fonctionne en continu, été comme hiver. C’est un équipement technique qui doit être parfaitement dimensionné, posé et mis en service.

En cas de mauvaise installation ou de panne majeure, les réparations peuvent être coûteuses. Les garanties et assurances permettent donc de sécuriser votre investissement et d’assurer une performance durable.

Elles témoignent aussi du sérieux du professionnel : un artisan bien assuré et certifié offre une tranquillité d’esprit inestimable.

L’accompagnement France Eco-Logis

Chez France Eco-Logis, tous nos installateurs sont certifiés RGE et couverts par les assurances obligatoires. Nous travaillons uniquement avec des marques fiables bénéficiant de garanties étendues. Avant toute installation, nous vous remettons l’ensemble des documents d’assurance et garantissons une pose conforme aux normes en vigueur.

Pour sécuriser votre projet et profiter d’un accompagnement complet, contactez-nous :

www.francecologis.com – 06 61 87 20 20 – contact@francecologis.com

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